التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات حكومية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات حكومية |
| اسم المعلن |
TechWave Inc |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
أغادير |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4980 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين في إتمام الإجراءات الحكومية بفعالية وسرعة، مهارات في التعامل مع استفسارات المواطنين وتقديم المشورة والإرشاد بشكل دقيق، الإلمام بالإجراءات الحكومية والقوانين المحلية الخاصة بكل خدمة لتطبيقها بشكل صحيح، القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد مع الحفاظ على الجودة، مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية، القدرة على متابعة الإجراءات وتنفيذها بشكل كامل ودقيق لضمان عدم وجود أخطاء، مهارات تنظيمية لإدارة الملفات والوثائق الحكومية وحفظها بشكل آمن، القدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية والخدمات الإلكترونية الحكومية لتسريع الإجراءات، مهارات تحليل البيانات لمعالجة الطلبات الحكومية وتحقيق الكفاءة في تنفيذها، القدرة على ضمان تنفيذ الإجراءات الحكومية وفقًا للأنظمة والقوانين المعتمدة لتحقيق العدالة والشفافية
المهام:
تقديم المساعدة للمواطنين في تقديم الطلبات والخدمات الحكومية المختلفة مثل تجديد الوثائق، الرد على استفسارات المواطنين بشأن القوانين والأنظمة الحكومية المعمول بها وتوجيههم بشكل دقيق، متابعة ومراجعة الطلبات الحكومية لضمان إتمامها في الوقت المحدد ودون أخطاء، تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان إتمام المعاملات الحكومية بسلاسة وسرعة، تنظيم الملفات والوثائق الحكومية بشكل صحيح لضمان حفظ المعلومات بشكل آمن وسهل الوصول، متابعة تحديثات الأنظمة الحكومية بشكل دوري لضمان تطبيق أحدث القوانين والإجراءات، تقديم الدعم الفني للمواطنين فيما يخص الأنظمة الرقمية والخدمات الإلكترونية، التعامل مع الحالات الطارئة والعمل على تسريع الإجراءات الحكومية لتلبية احتياجات المواطنين، مراقبة أداء الخدمات الحكومية لضمان استمرارية تقديم الخدمة بكفاءة عالية، رفع التقارير اللازمة إلى الإدارة لضمان تنفيذ الإجراءات الحكومية بالشكل الصحيح
تعبئة نموذج التقديم