التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
FutureFocus Co |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
إربد |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
800 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بأسلوب مهذب واحترافي يترك انطباعًا إيجابيًا عن الشركة، مهارات في تنظيم وتنسيق المواعيد والاجتماعات بشكل فعال لتجنب أي تعارض أو تأخير، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بأعلى درجة من الاحتراف، مهارات في إدارة البريد الوارد والصادر والتأكد من توجيه الرسائل بشكل صحيح وسريع، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والضيوف وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة، مهارات في استخدام أنظمة الحجز وحجز المواعيد بكفاءة لضمان سير العمل بشكل منظم، القدرة على التعامل مع الطلبات اليومية مثل الطلبات الهاتفية أو الفاكسات وإتمامها في الوقت المحدد، مهارات التحدث والكتابة بشكل واضح لتوصيل المعلومات بدقة ووضوح لجميع الأطراف، القدرة على المحافظة على ترتيب المكتب وتنظيم الوثائق والأوراق بشكل فعال ومريح، مهارات في التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء والزوار
المهام:
استقبال وتوجيه الزوار والعملاء بكل احترام واحترافية لضمان راحتهم وسلامتهم داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الموظفين المعنيين أو تقديم المساعدة اللازمة، متابعة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للمواعيد والاجتماعات بشكل دقيق، استقبال العملاء الجدد وتقديم المساعدة لهم عند الوصول وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيع الرسائل بين الأقسام المختلفة في الوقت المحدد، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان توفير جو مريح لجميع الزوار، متابعة كافة الطلبات اليومية من الفاكسات أو الطلبات الهاتفية وتنفيذها في الوقت المطلوب، التأكد من أن جميع الزوار يشعرون بالراحة والأمان خلال فترة تواجدهم في المنشأة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة وضمان سير الأمور اليومية بسلاسة واحترافية
تعبئة نموذج التقديم