التقديم على وظيفة : مطلوب مسئول سياحة وفندقة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مسئول السياحة والفندقة |
| اسم المعلن |
الأضواء |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مرسى مطروح |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12840 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة عمليات السياحة والفندقة بشكل شامل يتضمن تخطيط الأنشطة وتنظيم الحجوزات وتقديم خدمات استثنائية للعملاء، مهارات القيادة في توجيه الفرق والتأكد من تقديم الخدمة المثلى للعملاء في كل مرحلة من مراحل الإقامة، مهارات التواصل مع الزوار لتقديم استشارات مهنية تساعد في تحسين تجربتهم السياحية والفندقية، القدرة على تحديد احتياجات السوق وتحليل الاتجاهات لضمان جذب العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين، مهارات في التنسيق بين أقسام الفندق لضمان تقديم خدمات سلسة ومتناغمة تلبي احتياجات العملاء بدقة، القدرة على إدارة الموارد المالية وتحقيق الأهداف الربحية للمؤسسة في قطاع السياحة والفندقة، التفكير النقدي لتحليل أداء الفندق وتحديد مجالات التحسين والعمل على تحسينها بشكل مستمر، مهارات حل المشكلات لتجاوز التحديات التي قد تطرأ أثناء تقديم الخدمات السياحية والفندقية، القدرة على تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة لجذب العملاء الجدد وتعزيز سمعة المنشأة، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمات سياحية وفندقية عالية الجودة في جميع الأوقات
المهام:
تنظيم الأنشطة السياحية داخل المنشأة بما يتماشى مع متطلبات السوق وتحقيق أقصى استفادة للعملاء، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان أن جميع احتياجات الزوار يتم تلبيتها بشكل سلس وفعال، تقديم خدمات العملاء والرد على استفساراتهم ومساعدتهم في تنظيم رحلات سياحية مريحة وملائمة، تنسيق الحجوزات للزوار وضمان تخصيص الغرف والخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم، إدارة العروض والخصومات السياحية وجذب العملاء الجدد من خلال حملات تسويقية مبتكرة، العمل على تطوير استراتيجية التسويق السياحي لزيادة الإقبال وتعزيز العلاقة مع العملاء، متابعة تقديم الخدمات السياحية والفندقية لضمان تلبية توقعات الزوار بشكل كامل، الإشراف على تحسين الجودة المستمرة في خدمات السياحة والفندقة لضمان رضا العملاء، تطوير برامج تدريبية للموظفين في قطاع السياحة والفندقة لضمان تقديم خدمات مهنية عالية الجودة، العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات جذب العملاء وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات في قطاع السياحة والفندقة
تعبئة نموذج التقديم