وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدم العطاء عن فتح باب التوظيف في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان أبو ظبي.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة