وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12150 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد مؤسسة القيم الذكية عن وجود عرض عمل عالية الطلب في صناعة التكنولوجيا في محافظة أسوان.نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.
المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في البرمجيات الحديثة.
مع روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين منها برامج تدريبية.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
القدرات المطلوبة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
وظائف في خدمات العملاء بأسوان - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء