وظيفة كوم

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المبادرة عن شواغر بها بوظيفة مساعد استقبال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على سلوك مهني ومتعاون
- معرفة جيدة بكيفية التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في إدارة الاستقبال
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار بشكل مهذب ومهني
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان خدمة سلسة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء

المهام:

- تقديم خدمات الاستقبال في الفترات المسائية أو العطل الرسمية إذا لزم الأمر
- التعامل مع استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى
- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل احترافي والتأكد من راحتهم
- تقديم الدعم اللوجستي للزوار والعمل على تيسير إجراءات دخولهم
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

مساعد استقبال للتوظيف بإدفو - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر