وظيفة كوم

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل الرقمي إلى توظيف أفراد متميزين في مجال موظف خدمات في محافظة إربد.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء وجودة الخدمة المقدمة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء والظروف غير المتوقعة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات عمل سريعة ومتغيرة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان تنفيذ الطلبات بدقة دون أخطاء

المهام:

- تنسيق عملية التوصيل مع العملاء لضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد
- توفير تقارير دورية عن سير العمل والأداء العام لفريق الخدمة
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد على استفساراتهم
- متابعة وتنفيذ طلبات العملاء بشكل دقيق ومنظم لضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو خدمات التوصيل وتقديم حلول فورية

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بشركة تم دن بإربد - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر