وظيفة كوم

وصف الوظيفة

Momentum Group توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير طابق الاستقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- إلمام بجميع العمليات الإدارية الخاصة بفريق الاستقبال وتنظيم العمل بشكل مثالي
- القدرة على إدارة الجداول اليومية والتأكد من توافر الخدمات بكفاءة
- مهارات التفاوض والقدرة على معالجة الشكاوى والاقتراحات من الزوار
- القدرة على الإشراف على فريق عمل وتقديم التدريب والملاحظات لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع البرامج المحاسبية وإدارة بيانات الزوار والعملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والقيام بالإجراءات المناسبة لتوفير حلول فعالة
- تدريب فريق الاستقبال على الإجراءات والبروتوكولات الأساسية لضمان التميز في الخدمة
- ضمان تنسيق وتوفير كافة الخدمات اللوجستية لضمان راحة الزوار خلال إقامتهم
- تنسيق الجداول الخاصة بالحجوزات وضمان تنظيم أماكن الإقامة لجميع الزوار
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين الخدمة المقدمة للزوار وضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

مطلوب مدير طابق استقبال للعمل في شركة بإربد - مواظيف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر