وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البصيرة عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة إيتاي البارود
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
القدرات المطلوبة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
وظائف موظفين خدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف عبر الإنترنت (موظف عبر الإنترنت) - وظائف شغل على النت
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت
التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة العملاء