وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة التقنية عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان إيتاي البارود.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة