وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء المتجدد عن شغل وظائف جديدة بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة العملاء في مكان الإسماعيلية.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعاطف
- التواصل
- مهارات حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إجراء الاستطلاعات
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة