وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Summit Systems عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لشغل وظيفة وظيفة أخصائي خدمة في بلدية الإسماعيلية.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- تقديم تقارير الخدمة
- التفاوض مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- تحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- متابعة مستوى رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

مطلوب أخصائي خدمة بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة