وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Unity Growth لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الإسماعيلية - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة