وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Epic Edge Inc. عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بمحافظة الإسماعيلية.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

وظائف موظف خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة