وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التضامن إنها تحتاج لأشخاص بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة العملاء في منطقة الإسماعيلية.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف ممثل خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة