وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Helix Edge Inc. عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان الاسكندرية.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف في خدمة العملاء بالاسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة