وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - Elemental Industries .
المقر : الاسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التواصل
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إجراء الاستطلاعات
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالاسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة