وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التعاون المستدام لوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر

المواصفات :

مقر الشركة في الاسكندرية - ولديها شواغر موظفة استقبال وكول سنتر للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالاسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة