وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة لالقيادة الرقميةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
المهام:
- تقديم العروض الترويجية للعملاء- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في شركات سياحة وسفر (موظف سياحة وسفر) - شركات سياحة وسفر تطلب موظفين في السعودية
- وظائف شركة الاتصالات السعودية (موظف) - وظائف شركة الاتصالات السعودية
- وظائف موظفين في شركة التعليم النوعي (موظف تعليم نوعي) - وظائف موظفين شركة التعليم النوعي القا
- وظائف موظفين أمانة المدينة (موظف أمانة) - وظائف موظفين أمانة المدينة المنورة تع
- وظائف موظفين شركة التعليم النوعي (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة التعليم النوعي القا
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات