وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الحلول المستدامة لوظيفة أخصائي خدمة المواطن

الشروط :

الشركة في البيضاء الشمالية وادي جليعة - وترغب في توظيف أخصائي خدمة المواطن للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة