وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة جديدة 2024 من التعاون الذكي بمدينة البيضاء الشمالية وادي جليعة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة البيضاء الشمالية وادي جليعة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة