وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بمدينة الجابرية لالعطاء
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بشكل مهني
- الحفاظ على موقف إيجابي حتى في المواقف الصعبة لضمان رضا العملاء
- معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء والالتزام بها
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفريق بشكل فعّال لتحقيق الأهداف

المهام:

- مراقبة مستوى رضا العملاء وإجراء التحسينات اللازمة بناءً على الملاحظات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمات بشكل متكامل
- تقديم اقتراحات لتحسين إجراءات العمل بناءً على تجارب العملاء
- إعداد التقارير حول أداء الخدمات والاقتراحات لتحسينها

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف موظفين شاغرة بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة