وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الانطلاقة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الجفير

المهارات:

- التفكير النقدي
- الصبر
- الإيجابية
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات
- تقديم تقارير

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة