وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة الذكية .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة