وظيفة كوم

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بDynamic Edge للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالحلة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وتهدئتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق مستوى عالي من الأداء
- القدرة على فهم منتجات وخدمات الشركة بشكل جيد لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات في تقديم حلول ابتكارية لضمان رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والعمل على حلها بشكل احترافي وسريع
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة بناءً على احتياجاتهم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان حصول العملاء على أفضل تجربة ممكنة
- إدارة المكالمات الواردة والمراسلات عبر البريد الإلكتروني وتنظيمها بشكل فعال
- التعامل مع المشكلات الفنية أو الخدمية وتقديم حلول مبتكرة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات بالحلة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر