وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد السلام إن عندها وظائف متاحة بخصوص الابداع.نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات مدير خدمة عملاء في منطقة الحوامدية.
نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لزيادة الفعالية.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.
عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الالتزام- إدارة الفريق
- تحليل البيانات
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- تنظيم الاجتماعات- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
القدرات المطلوبة
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
وظائف مدير خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء