وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4540 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف كول سنتر في مدينة الدار البيضاء لالتفوق الذهبيارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة وفعالة- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل
المهام:
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
القدرات المطلوبة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف طباخ لدى شركة أعمال المرافق (طباخ) - وظائف طباخ لدى شركة أعمال المرافق الم
- وظائف شاغرة لدى شركة زهران للتشغيل (موظف تشغيل) - وظائف موظفين وظائف شركة زهران للتشغيل
- مطلوب مدير إنتاج لدى شركة تايم دكتور (مدير إنتاج) - مدير الإنتاج لدى شركة تايم دكتور
- وظائف مدير مشتريات لدى شركة الكترولوكس (مدير مشتريات) - وظائف مدير مشتريات لدى شركة الكترولوكس
- مطلوب موظفين لدى شركة المياه (موظف مياه) - وظائف شركة المياه عرعر
- وظائف شاغرة لدى شركة عمانتل (موظف شاغر) - موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانتل لعدة تخصصات
التقديم على وظيفة وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء