وظيفة كوم

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للتعيين بمدينة الدار البيضاء
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الواضحة لتقديم معلومات دقيقة للضيوف بشأن الخدمات
- مهارات تنظيمية ممتازة لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
- القدرة على التفاعل مع الضيوف بأسلوب مهني وضمان راحة وراحة الضيوف
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترام لضمان خدمة ممتازة

المهام:

- توفير الدعم والإجابة على الاستفسارات الخاصة بالضيوف أثناء إقامتهم
- إجراء إجراءات التسجيل والوصول للضيوف بطريقة سريعة وفعالة
- مراقبة ومتابعة عمليات الدفع والفواتير للضيوف لضمان الدقة والشفافية
- تقديم المعلومات الدقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- العمل على تحسين تجربة الضيوف وضمان رضاهم التام خلال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

مطلوب موظفين استقبال في البحرين بالدار البيضاء - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر