وظيفة كوم

وصف الوظيفة

تُقدم TechWave Inc عن توفر فرص عمل في قسم المالية لتحسين أداء موظف استقبال بموقع الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الهاتف والرد على المكالمات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الجيد مع المرضى والزوار والعملاء بشكل مهني
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للمرضى والزوار بشأن الخدمات الصحية المتاحة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وتنظيم مواعيد المرضى بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط النفسي في بيئة العمل

المهام:

- توجيه المرضى والزوار بشكل محترف وتقديم الدعم لهم في أي وقت
- ضمان سير العمل بشكل منظم والتعاون مع الموظفين في الأقسام المختلفة لتقديم أفضل خدمة
- تنظيم مواعيد الزيارة والتنسيق بين الأقسام لتوفير الرعاية المناسبة للمرضى
- التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجز والملفات الطبية للمرضى بشكل فعال
- استقبال الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الطبية وتقديم الإجابات الواضحة والدقيقة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

مطلوب موظف استقبال في مستشفى حكومي بالدار البيضاء - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر