وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة القيم المتجددة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدراز

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

وظائف موظفات الوسيط بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة