وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التميز المستدام مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة الدراز الجديدة.
وظائف الدراز الجديدة و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة