وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التحدي عن حاجتها إلى Employees في قطاعات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة