وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيم الذكية عن وظائف جديدة
مطلوب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- متابعة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المكالمات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة