وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرمس.
اعلنت الرؤية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة