وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة Atlas Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب
- مهارات البيع والإقناع لتعزيز مبيعات المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة شخصية متميزة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة