وظائف موظفات خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12550 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الأمانة المستدامة إن عندها وظائف شاغرة.نحن نحتاج شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في مدينة الرياض.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- معرفة استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- التمتع بشخصية إيجابية ومرحة لجذب العملاء
المهام:
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بشكل احترافي- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقييم تجربة العملاء والبحث عن طرق لتحسينها
الانشطة الوظيفية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
وظائف موظفات خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف الوسيط (موظف وسيط) - وظائف موظفين وظائف الوسيط
- وظائف مندوب مبيعات بسيارة ملاكي (مندوب مبيعات) - وظائف مطلوب مندوب بسيارة ملاكي وادي ال
- وظائف موظفات في الوسيط للسيدا (موظفة) - وظائف موظفات نساء وظائف الوسيط للسيدا
- وظائف وزارة الصناعة والثروة المعدنية (موظف في وزارة الصناعة والثروة المعدنية) - وظائف موظفين وزارة الصناعة والثروة ال
- وظائف موظفين بدون تأمينات (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات الري
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
التقديم على وظيفة وظائف موظفات خدمة عملاء