وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف فندق للالتحاق بالعمل في الريان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف في الفنادق بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة