وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Vortex Innovations عن توفير مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا في حال إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتحب الشغل في بيئة متغيرة فإننا نسعى حول مسمى مساعد خدمة عملاء للعمل في الزقازيق.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فنحن نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المقاصد المقررة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الزقازيق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- الحفاظ على السجلات
- تحديث البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة