وظيفة كوم

وصف الوظيفة

شواغر موظف شركة طلبات بالسويس اليوم من Aspire Dynamics بمدينة السويس
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة السويس

المهارات:

- المهارات المطلوبة تشمل القدرة على التعامل مع العملاء بمرونة عالية وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم
- مهارات التفاوض لضمان الوصول إلى حلول ترضي العملاء وتلبي احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى بشكل احترافي وحلها في أسرع وقت
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ المبادرة لحل المشكلات وتحسين الأداء العام للشركة.
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات وتنسيقها بشكل يضمن تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- رفع تقارير دورية للإدارة حول أداء الطلبات وجودتها وتحليل مشاكل الخدمة والعمل على تحسينها.
- التنسيق مع فرق الشحن والتوصيل لضمان وصول الطلبات بأسرع وقت ممكن
- تحليل تعليقات العملاء واقتراح الحلول لتحسين الخدمة وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل
- استقبال طلبات العملاء من خلال منصات الشركة والعمل على معالجتها بشكل سريع وفعال
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة للشركة وضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

مطلوب موظف لشركة طلبات بالسويس - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر