وظيفة كوم

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Velocity Innovations إنها تبحث عن كفاءات في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة السويس.

نبغى نعين يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء وتحقيق المبيعات
- القدرة على العمل ضمن فريق مع توفير بيئة عمل متعاونة وفعالة
- مهارات تقديم خدمة عالية الجودة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الحلول بشكل سريع ودقيق
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم إجابات شافية وفعالة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء والطلبات بشكل دقيق في النظام الخاص بالشركة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة الفورية لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات بناءً على استفسارات العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر