وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة VisionTech Hub , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال وإرشاد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار
- مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة
- مهارة إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل
- الالتزام بمواعيد العمل والانضباط
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل

المهام:

- استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية
- تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

وظائف استقبال وإرشاد بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة