وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Ultimate Solutions عن تقديم مقترح عمل فريدة للإلتحاق إلى طاقمنا في حال كنت تبحث حول تحديات مختلفة وترغب العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى في وظيفة موظف كول سنتر للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونستهدف لجلب الموظفين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي ولديك حاجة قوية في التطور والتقدم المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المساهمة داخل تحسين خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة