وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر Crescent Ventures عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف كول سنتر في منطقة الفنطاس.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم المستمر
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان اختيار الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة