وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- القدرة على التكيف
- المعرفة بالمنتجات
- الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم
- الحفاظ على السجلات
- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة