وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Echo Technologies .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الطلبات
- التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة