وظيفة كوم

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Synergy Ventures عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظفة استقبال بشرط خبرة سابقة
التعيين في القرنة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فرق العمل الأخرى داخل الفندق لضمان التنسيق
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم والحصول على تقييمات إيجابية
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لاستقبالهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وتنظيم المواعيد بسهولة وسرعة
- إلمام تام بكافة سياسات الفندق والإجراءات المتعلقة بالحجوزات والاستقبال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بشكل سريع وفعّال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق مثل التنظيف والصيانة لضمان سير العمل
- توفير معلومات للزوار حول الأنشطة المتاحة داخل الفندق أو في المنطقة المحيطة
- التأكد من أن جميع البيانات الخاصة بالحجوزات والتقارير يتم إدخالها بدقة في النظام
- متابعة احتياجات الزوار والتأكد من رضاهم من خلال الاستفسار المستمر

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في الفنادق بالقرنة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر