وظيفة كوم

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف علاقات عملاء للعمل بمدينة القرنة.
اعلنت المستقبل المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف علاقات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتنظيم استراتيجيات إدارة العلاقات مع العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لتلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم المستمر
- مهارات التحليل لمعرفة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى لهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتخزين البيانات وتحليلها

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم وتقديم المساعدة في الوقت المناسب
- تحديد فرص تطوير للمنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء والتفاعل معهم
- تحليل بيانات العملاء لتحديد فرص التحسين في خدمات الدعم والعلاقات معهم
- العمل مع فرق العمل الداخلية لتحسين تجربتهم مع الشركة
- تقديم دعم مستمر للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

مطلوب موظف علاقات عملاء للعمل بالقرنة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر