وظيفة كوم

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القرنة - بشركة التقدم المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعّالة تضمن رضاهم الكامل
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات الدردشة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل واضح ومهني عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج الخاصة بإدارة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق

المهام:

- حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة عبر مختلف القنوات التواصلية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لضمان تقديم خدمة متميزة
- التعاون مع فرق أخرى لحل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة عالية
- تسجيل بيانات العملاء في النظام الخاص بالمتابعة والتأكد من دقتها
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بالقرنة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر