وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السمو الدائم عن شواغر بها بوظيفة موظف فندق شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بفعالية
- الاستجابة السريعة لمتطلبات الضيوف وضمان تلبيتها بشكل فوري
- المعرفة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ أثناء العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف بشكل احترافي
- استقبال الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم خلال إقامتهم
- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بسرعة وفعالية
- إدارة الحجز والتأكد من توفر الغرف المطلوبة للزوار
- التعاون مع الإدارة لتطوير خدمات جديدة تلبي احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

فرصة عمل كموظف في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة