وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ضابط علاقات عملاء بشركة التقدم المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة